2. PERIZIA, PRUDENZA E DILIGENZA

2.1 Come svolgere le proprie mansioni

Dobbiamo svolgere le vostre mansioni con perizia, prudenza e diligenza.

Poiché siamo dei professionisti, dovremmo fare un uso immediato ed efficace della nostra conoscenza nello svolgimento del nostro incarico, in modo tale da evitare danni ai clienti o ad IMPRESOA S.P.A. per atti di sconsideratezza o negligenza. Dovremmo essere sufficientemente esperti ed addestrati nello svolgere in modo competente le mansioni richieste dalla posizione che ricopriamo presso IMPRESOA S.P.A.. Nel caso in cui ci venga richiesto di assumerci la responsabilità di un incarico per il quale non abbiamo un’adeguata competenza, dovremmo informare il nostro diretto responsabile.

Avendo seguito corsi di formazione specifici e con l’aiuto di procedure ed istruzioni dovremmo essere al corrente di tutte le regole, principi e norme aziendali in vigore che devono essere rispettate.

Ad esempio, quando siamo interpellati per esprimere un parere, IMPRESOA S.P.A. deve esprimere il proprio parere con la massima attenzione, prudenza e correttezza professionale. In caso di dubbi occorre rivolgersi alla Direzione o all’Ente di Controllo.

2.2 Riservatezza

IMPRESOA S.P.A. rispetta la riservatezza delle informazioni personali dei suoi dipendenti. Questo vuol dire che l’accesso ai dati personali è limitato alle persone debitamente autorizzate che hanno l’effettiva necessità di conoscerli. I dipendenti autorizzati che hanno accesso alle informazioni personali dovranno rispettare i massimi principi di riservatezza per quanto ne riguarda l’uso.

Nessuno potrà comunicare informazioni personali sui dipendenti a persone esterne senza la debita autorizzazione di IMPRESOA S.P.A..

L’impegno di IMPRESOA S.P.A. a rispettare la riservatezza dei suoi dipendenti non è un’autorizzazione a svolgere attività personali sul posto di lavoro.

2.3 Acquisizioni di informazioni sulla concorrenza e sui clienti

Per competere sul mercato è necessario ed anche lecito ottenere informazioni sulla concorrenza / clienti in modo leale. Alcuni metodi utilizzati per ottenere tali informazioni sono sbagliati e possono violare la legge.

IMPRESOA S.P.A. è impegnata ad evitare che si verifichino situazioni in cui le informazioni vengano ottenute in modo sleale, per cui dovete sapere come agire e regolarvi di conseguenza.

Le fonti legittime da cui trarre informazioni sulla concorrenza sono:

• quotidiani ed i comunicati stampa;
• registri pubblici;
• clienti che vi sottopongono la proposta di un concorrente, MA SOLO se non si tratta di un’informazione riservata;
• le esposizioni commerciali, MA NON le informazioni riservate dei concorrenti;
• le informazioni presenti in Internet;
• le indagini di settore svolte da società specializzate.

Se non abbiamo ottenuto esplicito consenso da parte del proprietario dei dati o l’autorizzazione da parte dell’Alta Direzione o di un legale di IMPRESOA S.P.A., non dobbiamo servirci mai:

• delle informazioni riservate;
• di documenti o file che un nuovo assunto ha portato dall’impiego precedente;
• di informazioni segnalate come “riservate,” o di natura similare, che appartengano a chiunque;
• di nessuna altra cosa vi sembri sbagliata.

Per la gestione delle segnalazioni dobbiamo attenerci alla specifica procedura di IMPRESOA S.P.A..

Non è comunque ammessa la diffusione di informazioni sensibili o dati di natura giudiziaria se non dopo consenso scritto manifestato della persona che ha esposto la segnalazione.

In caso di dubbio se sia giusto accettare, oppure no, una certa informazione sulla concorrenza o sui clienti, possiamo rivolgerci all’Ente di Controllo.

2.4 Condotta al di fuori dell’ambiente di lavoro

Il rispetto di IMPRESOA S.P.A. per la privacy dei suoi dipendenti impone di non preoccuparsi dell’atteggiamento dei suoi dipendenti al di fuori dell’ambiente di lavoro, a meno che il loro comportamento non comprometta la loro performance lavorativa o influisca sulla reputazione o sui legittimi interessi commerciali di IMPRESOA S.P.A..

I dipendenti devono segnalare all’Ente di Controllo qualunque reato penale o condanna penale che potrebbe potenzialmente influire sulle loro mansioni.

3. RELAZIONI CON L’ENTE DI CONTROLLO

IMPRESOA S.P.A. ha la responsabilità di trattare con l’Ente di Controllo in modo chiaro e collaborativo, nonché di avvertire tempestivamente l’Ente di Controllo di qualunque fatto che riguardi i suoi dipendenti o la SOA stessa, di cui ritiene debbano essere al corrente.

IMPRESOA S.P.A. si fa carico di comunicare, a tutti i dipendenti e collaboratori, i nominativi dei membri dell’Ente di Controllo, e le modalità per eventuali contatti.

I nostri obblighi in termini di relazioni con l’Ente di Controllo del IMPRESOA S.P.A. comprendono:

• sapere quali sono i componenti dell’Ente di Controllo;
• essere al corrente delle aspettative e delle disposizioni dell’Ente di Controllo in ciascuna area d’attività;
• rispondere in modo pronto ed efficace alle richieste di informazioni da parte dell’Ente di Controllo che non rientrano nell’ordinaria amministrazione.

Le richieste mosse all’Ente di Controllo dovranno essere rivolte per iscritto attraverso il Compliance Officer o la Direzione.

Non dobbiamo celare le informazioni all’Ente di Controllo né ingannarlo scegliendo di divulgare solo alcune informazioni o intraprendere attività che potrebbero essere successivamente interpretate come ingannevoli.

3.1 Pari opportunità d’impiego

IMPRESOA S.P.A. si impegna a rispettare tutti i diritti civili, i diritti umani e le leggi sul lavoro, ad offrire pari opportunità di impiego ai suoi dipendenti ed a coloro che cercano un lavoro ed a mantenere un ambiente di lavoro esente da discriminazioni, molestie, intimidazioni o ritorsioni.

Tale impegno è presente in tutte le aree della gestione delle Risorse Umane.

Per qualunque domanda su qualsiasi aspetto delle nostre norme e procedure aziendali, occorre contattare la Direzione di IMPRESOA S.P.A..

3.2 Rispetto della normativa sulla sicurezza sui luoghi di lavoro

Il rispetto delle norme di sicurezza rappresenta il fondamento della convivenza civile e garantisce dell'incolumità propria e altrui.

Dobbiamo osservare tutte le disposizioni in termini di sicurezza applicabili al nostro incarico.

Si ricorda che la non osservanza delle norme di sicurezza comporta, oltre alle sanzioni di legge, l’adozione di provvedimenti disciplinari nei confronti degli inadempienti.

3.3 Rispetto dell’ambiente

IMPRESOA S.P.A. si impegna a tutelare l’ambiente ed a rispettare tutte le leggi e norme ambientali di ciascun paese in cui opera. Dobbiamo osservare tutte le leggi ambientali applicabili al nostro incarico.

L’acquisto di nuovi prodotti, i contratti e le transazioni immobiliari, come l’acquisto, la vendita, l’affitto esclusivo ed il subaffitto, nonché le operazioni che comportano rischi ambientali, e qualunque autorizzazione ambientale dovranno essere vagliati dalla Direzione, che ne darà informazione all’Ente di Controllo.

Documentazione allegata

File
Codice Etico IMPRESOA S.p.A.